分享
公司主要產(chǎn)品有：模溫機(jī)、水循環(huán)溫度控制機(jī)、油循環(huán)溫度控制機(jī)、冷水機(jī)、冷凍機(jī)、水加熱器、油加熱器、冷熱一體機(jī)、冷水機(jī)組、模具控溫機(jī)組等工業(yè)溫度控制設(shè)備，產(chǎn)品在橡膠塑料、發(fā)泡、新材料、反應(yīng)釜、汽車零部件、模具、化工、壓鑄、擠出、鞋材、印染、食品等行業(yè)中廣泛運(yùn)用...
售前三件事：
1、根據(jù)客戶實(shí)際需求情況，提供科學(xué)合理選型服務(wù)；
2、科學(xué)合理規(guī)劃場(chǎng)地，提供控溫技術(shù)方案；
3、常用配件大禮包（分流器、導(dǎo)熱油、加熱管等）。
售中三服務(wù)：
1、全程參與;設(shè)備操作人員全程參與設(shè)備安裝及調(diào)試；
2、全員培訓(xùn)
參與人員：老板、使用者和操作人員；
培訓(xùn)內(nèi)容：整套機(jī)器的工作原理、常見故障排除和設(shè)備的日常維修保養(yǎng)，編制《設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)手冊(cè)》；
考核方式：理論考試+實(shí)戰(zhàn)模擬；
3、全員考核：老板、使用者和操作人員。
售后三聯(lián)動(dòng)：
1、10分鐘響應(yīng)，接到客戶電后，10分鐘內(nèi)響應(yīng)；
2、30分鐘內(nèi)給處理方案
電解決：對(duì)于一些小故障，電指導(dǎo)解決；
視頻解決：對(duì)于一些簡(jiǎn)單的故障通過觀看視頻自行解決或者視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決；
現(xiàn)場(chǎng)解決：24小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)；
3、設(shè)備出廠后一般3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行定期回訪。
相關(guān)評(píng)論 共0條